Хайп — это современное слово, которое из английского языка переведено как hype, что означает «шумиха» или «ажиотаж». В качестве синонимов к этому слову можно привести французское «hype» или русское «шумиха». Однако хайп — это не просто суета, это особая истерия вокруг какого-либо объекта или события. Он подразумевает чрезмерное внимание и бурное обсуждение, зачастую выходящее за рамки реальности, когда вокруг какого-либо явления образуется шумное и иногда излишне эмоциональное окружение.
13 сленгов, вошедших в нашу речь: хайп, рофл, краш, кринж, бенч…
Язык — это динамичная система, способная быстро адаптироваться и изменяться в ответ на внешние факторы. Он, как организм, подвержен новым трендам и веяниям, в том числе и благодаря глобализации и стремительному развитию цифровых технологий, что приводит к появлению новых слов и выражений. Как никогда прежде, в нашу речь ворвались много новых сленговых слов за короткий период.
Большинство новых выражений входит в повседневный разговорный язык. Например, такие некогда нововведения, как «портмоне», «гардероб», «бухгалтер», «шоссе» и много других, уже с давних пор заняли уверенные позиции в литературной форме русского языка и гармонично интегрированы в него.
Откуда появляются новые слова в речи, почему мы их используем?
Новые термины, как правило, представляют собой англицизмы и будут продолжать появляться в нашем языке до тех пор, пока Соединенные Штаты остаются законодателем моды и трендов. Культурное влияние США оказывает сильное воздействие на формирование современной лексики. Большинство мировых трендов, как правило, происходят именно оттуда, из-за океана. Если вдруг мы сможем совершить значительный скачок в культурном и языковом развитии, то не исключено, что неологизмы вроде «зашквар» также начнут звучать на иностранном языке. Вы можете представить, как Депардье произносит «зашквар», с типичным французским акцентом, зная, что он имеет российские корни и может поразить слушателей.
Подростки и молодежные культура также несут значительный вклад в формирование сленга. Слова из молодежного жаргона, как правило, яркие, лаконичные, способные четко передать эмоции. Именно такие термины быстро внедряются в нашу повседневную жизнь.
Альтернативные форматы работы
Slack projects
Несмотря на название, эти проекты не связаны с известным мессенджером. Это тип проектов, который не обещает высоких доходов, но требует минимальных временных затрат. Тем не менее, они способны покрыть расходы на сотрудников, которые находятся на бенче. В результате это приводит не к убыткам, а к прибылям.
Например, вы можете взять на себя работу над интересным или благотворительным проектом, который не может позволить себе оплачивать вашу работу по стандартным расценкам. Вы можете договориться работать за меньшую плату, но без строгих сроков и ограничений по времени. По сути, любой сотрудник может заниматься таким проектом в свободное от основной работы время.
Такой тип проектов можно находить постоянно, в то время как реализация может происходить по мере появления свободного времени.
Maintenance projects
В этом формате работы постоянный заказчик выплачивает вам фиксированную сумму за поддержание проекта. Например, за 5000–10 000 долларов в год вы можете срочно решать возникающие проблемы, справляться с текущими задачами или оптимизировать производительность проекта.
При этом вы обязуетесь выполнять работу, а бюджет согласно общепринятым стандартам вы все равно освоите.
Участие в opensource projects
Когда коммерческих проектов не предвидится, самое время обратить внимание на opensource. Если, например, ваш основной язык — это Ruby on Rails, вы можете заметить, что на рынке появляются новые сервисы, а Rails SDK для них порой отстаёт. Ваш бенч может разработать этот SDK и таким образом сделать вас лидером в данной области, а заодно повысить вашу узнаваемость.
Таким образом, с одной стороны, ваши разработчики могут развивать свои навыки, а с другой — вы увеличиваете своё портфолио и получаете код, который сможете использовать в будущем.
Разработка прототипов, демо-версий, написание коммерческих предложений и другие варианты использования бенча в продажах
Вы можете черпать идеи из технического задания нереализованных проектов. Вы также можете создавать продукты, которые затем можно будет предлагать потенциальным заказчикам как отдельные услуги.
Внутренние проекты
Возможно, вы давно хотите обновить систему учёта рабочего времени или разработать удобный инструмент для отслеживания использования офисных пространств. Эти же сервисы могут стать частью вашего портфолио.
Здесь вы можете также задействовать начинающих разработчиков.
Открытые и специализированные площадки
Открытые площадки — это такие известные ресурсы, как Upwork, freelancer.com и подобные им.
GitHub и StackOverflow также предлагают разные пути для поиска исполняющих фрилансеров и работников.
Специализированные площадки работают как с индивидуальными разработчиками, так и с командами. Их особенность заключается в тщательном отборе исполнителей и предоставлении гарантий клиентам. Вот некоторые из них, с которыми мы взаимодействовали и можем рекомендовать:
- Aciety — это прибалтийская площадка, специализирующаяся на партнерстве с командами разработчиков и крупными проектами.
- YouTeam — англоязычная платформа с украинскими корнями, работающая как с командами, так и с индивидуальными исполнителями. В настоящее время они активно поддерживают сотрудничество с украинскими студиями.
- SourceSeek будет удобен как для заказчиков, так и для команд. Работы, осуществляемые с ними, получают бесплатное умное место в каталоге площадки на протяжении всей жизни. Команда SourceSeek помогает составить презентацию вашей команды на платформе. Вдобавок они предлагают денежное вознаграждение за рекомендации заказчиков.
- Vobla — белорусская платформа с главным офисом в Нью-Йорке. Она сосредоточена на привлечении клиентов из Северной Америки и предлагает консалтинговые услуги, услуги разработки и тестирования.
Украинские площадки
AOG
Площадка, расположенная в Черкассах, была реорганизована в IT-компанию и активно работает с украинскими заказчиками.
На платформе представлено множество проектов по всему миру и имеется 68 технологий в технологическом стеке, а также собственная система на основе искусственного интеллекта. Скорость подключения к проектам составляет в среднем 24 часа.
Чтобы эффективно работать на проектах AOG.jobs, нужно стать партнером сервиса, создать и настроить профиль и активно отслеживать информацию о новых проектах в их каналах.
Каждый день добавляется более 10 актуальных проектов.
CodingNinjas
- Котроль разработчиков, команд и клиентов (!) перед тем, как впустить их к работающим проектам.
- Для заказчиков предоставляется только один кандидат, что значительно экономит время.
- На платформе действует команда live support, которая работает в реальном времени, что позволяет обеспечивать сдачу проектов в срок и предвосхищать возможные проблемы.
В данный момент на площадке нет публичных профилей команд, поэтому для получения заказов необходимо активно общаться с представителями платформы и находить подходящих разработчиков.
Developersshore
Это украинская компания с основным офисом в Швеции, специализирующаяся на работе со шведскими заказчиками.
8allocate
Компания сотрудничает с университетами и студиями, обучающими программированию, чтобы дообучить начинающих разработчиков и находить им проекты.
Как попасть на Bench
Все начинающие кандидаты проходят конкурсный отбор. Но не стоит переживать — это не так страшно, как может показаться изначально. Давайте разберёмся, как можно подготовиться к процессу отбора.
Первый и самый важный шаг — создание резюме, которое можно отправить прямо сейчас через сайт Haulmont в разделе «Карьера». Обычно разработчики указывают своё образование и имеющийся опыт работы, однако при этом часто забывают упомянуть о технологиях, с которыми они уже знакомы. Не стесняйтесь перечислять изученные технологии — это может стать вашим значительным преимуществом.
После этого кандидата ожидает несложное тестовое задание и техническое собеседование.
Не стоит бояться, что вас будут тестировать: от начинающих разработчиков не требуется глубоких познаний в разработке крупномасштабных приложений. Но, если такие знания у вас имеются, это, конечно, большой плюс. Сосредоточьтесь на объектно-ориентированном программировании в целом, а также на Java Core. Будет замечательно, если вы сможете рассказать об особенностях этого языка, его синтаксисе и основных классах.
Кроме теоретических вопросов на собеседовании, вам также предложат практические примеры, чтобы посмотреть, как вы воспринимаете код. Как видите, это действительно не столь пугающая задача.
Современные технологии и обучение
Задания, которые будут вам предложены на программе Bench, будут прямо связаны с реальными клиентскими проектами. Новички знакомятся с общими стандартами оформления кода и технологиями, которые применяются в компании, к примеру, Hadoop и Kafka.
Особое внимание уделяется флагманскому продукту Haulmont — платформе Jmix (в прошлом CUBA Platform). Это наш open source фреймворк, который построен на основах таких технологий, как Spring, React, Vaadin (это не исчерпывающий список). Изучая Jmix (в прошлом CUBA Platform), наши сотрудники получают понимание устройства Spring и других фреймворков, что предоставляет возможность углубиться в низкоуровневую разработку, что является следующим уровнем программирования.
График обучения на Bench отличается гибкостью, что позволяет сочетать работу и учёбу. Начинающие Java-разработчики могут заниматься как очно, так и дистанционно в зависимости от расположения. До пандемии сотрудники из Тольятти, Саратова и Воронежа обучались онлайн, а из Самары — очно. В настоящее время все обучение проходит в дистанционном формате. Каждый новый сотрудник получает наставника — опытного разработчика уровня Senior, который работает с новичками на месте. Наставник помогает учиться адаптироваться в компании, проводит review кода и отвечает на все возникшие вопросы.
Что такое «Bench Strength»?
Под термином «bench strength» подразумевается пул талантов, которые доступны и могут быть развернуты на новых заданиях или проектах, когда ключевая должность становится вакантной. Как правило, компании формируют этот резерв в ожидании роста бизнеса или для обеспечения наличия временной рабочей силы для текущих проектов, либо для того, чтобы компенсировать утрату талантов из-за текучести кадров. Чтобы гарантировать непрерывность бизнеса и обеспечить доступ к резерву кадров для новых проектов, свободных вакансий, компании поддерживают «bench strength» из талантливых сотрудников, стажёров, консультантов и специалистов, которых можно быстро задействовать.
Термин «bench» приобретает негативный оттенок, когда опытные сотрудники остаются в состоянии ожидания, в отсутствие активных проектов, подходящих под их квалификацию или специализацию. Их называют «на бенче».
Что значит «быть на бенче»?
Когда сотрудники сталкиваются с ограничениями в своих навыках, способностях или специализации и не могут найти соответствие между своими умениями и доступными возможностями, их называют «бенчед». Они не готовы к развертыванию на новые задачи, связанные с новыми областями или навыками.
Разные компании могут использовать разные параметры для определения силы бенча, для обозначения своих сотрудников «на бенче», «бенчед» и «время на бенче».
Иногда персонал на бенче может быть задействован на внутренних проектах или заданиях по улучшению процесса, в других случаях им предоставляются возможности для повышения квалификации для движения между функциональными областями, изменения специализации и так далее.
Поскольку сотрудники на бенче представляют собой резерв талантов, не приносящих доход, любое падение успехов компании может привести к увольнению тех, кто провёл на бенче дольше установленного срока. Каждая компания ориентирована на финансовую устойчивость, и содержание лишних сотрудников на зарплате в течение длительного времени зачастую становится крайне затруднительным.
Что такое бенчмаркетинг простыми словами
- анализ и измерение аналогичных бизнес-процессов;
- изучение и заимствование опыта управленческих и производственных технологий;
- постоянное измерение своих показателей и сравнение с показателями конкурентов и партнеров;
- поиск примеров эффективной бизнес-практики;
- маркетинговая разведка.
Бенчмаркетинг не является промышленным шпионажем или слепым подражанием. Это переосмысленный анализ открытой информации для извлечения собственной выгоды. Этот инструмент позволяет быстро улучшить деятельность компании с минимальными затратами. Изучая ошибки и достижения других компаний и формируя на основе полученных данных свою стратегию, вы можете достичь аналогичных успехов и даже обойти своих конкурентов.
Основной целью бенчмаркетинга является разработка эффективной стратегии, направленной на повышение конкурентоспособности товаров и услуг.
- Исследовательская. Поиск эталонных компаний, определение критериев, анализ и сравнение.
- Аналитическая. Выявление сильных и слабых сторон, ресурсов.
- Познавательная. Поиск и внедрение инноваций в бизнес-процессы.
- Сбытовая. Разработка плана действий по улучшению ценовой и сбытовой политики.
Каждый предприниматель может выбрать одну задачу для бенчмаркетинга или работать сразу по всем направлениям для формирования целостного восприятия.
Виды бенчмаркетинга
В целом можно выделить два основных вида бенчмаркетинга: внутренний (анализ деятельности различных подразделений одной компании) и внешний (сравнение работы своей фирмы с другими бизнесами).
Разновидности внутреннего бенчмаркетинга:
- Общий — это анализ показателей и эффективности работы одного подразделения компании по сравнению с другим. Например, если продажи московского филиала выше, чем у калининградского, то можно перенять удачные практики.
- Исторический — анализ результатов и показателей деятельности, сравниваемых между прошлым и настоящим. Например, можно проанализировать и сопоставить данные за 2018 и 2019 годы.
- Бизнес-процесс — это сравнение различных бизнес-процессов для выявления наиболее эффективного.
Типы внешнего бенчмаркетинга:
- Стратегический — анализ сильных и слабых сторон, успешных стратегий партнеров. Полезен для определения будущих целей компании и планирования новых эффективных решений.
- Функциональный или отраслевой — сравнение деятельности организаций по критериям, применимым к одной и той же нише.
- Синергетический — использование успешного опыта из других областей.
- Конкурентный — сравнение деятельности собственного бизнеса с конкурентами. К примеру, компания, работающая на локальном рынке, может перенять опыт фирмы, которая успешно интегрировалась на международный рынок.
Вашей компании следует рассмотреть возможность проведения как внутреннего, так и внешнего бенчмаркетинга с целью улучшения своих показателей.
Процесс реализации бенчмаркетинга
Давайте рассмотрим этапы проведения внешнего конкурентного бенчмаркетинга.
Этап №1. Выбор показателей
Прежде всего, важно определить проблемные бизнес-процессы и функции, требующие улучшения.
Для сравнения можно использовать отдельные категории и комбинацию объектов:
- финансовые показатели — это рентабельность, прибыль, доля валовой прибыли и возвратов;
- ценовая политика — стратегии эластичности спроса, стоимость, прямые и косвенные издержки;
- товарные показатели — качество, конкурентоспособность, ассортимент и маржа;
- бизнес-процессы — это сбытовая деятельность и работа с клиентами;
- стратегия — это такая векторная информация как узнаваемость бренда и лояльность клиентов;
- персонал — оценка обеспеченности специалистами и уровень текучести кадров.
Прежде всего, стоит изучить процессы, непосредственно влияющие на формирование себестоимости товара. Например, бары и рестораны могут провести анализ всех действий, начинающихся с закупки до продажи товара клиенту, и получения прибыли. Бизнес, который предполагает тесное взаимодействие с клиентами (например, пассажирские перевозки или продажи VIP-товаров), может сосредоточиться на персонале. Например, стоит поработать над повышением уровня коммуникабельности сотрудников и подготовки их к решению конфликтных ситуаций.
Этап №2. Отбор критериев оценки
Необходимо установить минимальные и максимальные критерии оценивания каждого из выбранных показателей, а также их границы (бенчмарки). В дальнейшем они помогут выбрать правильное направление развития вашей компании. Это могут быть минимальные и максимальные значения, а также показатели компании-эталона. Важно понимать, где вы находитесь в данный момент и на каких именно результатах хотите сосредоточиться.
К примеру, минимальное значение рентабельности продаж может составлять 10%, максимальное — 20%, а показатель компании-эталона — 25%. Вам следует ориентироваться на данный эталон и разрабатывать стратегию для достижения этой цели.
Этап №3. Выбор компании для анализа
На данном этапе необходимо выбрать эталонную фирму для анализа. Это может быть вдохновляющая вас организация, как внутри, так и вне вашей ниши, конкурент или лидер отрасли. Составьте список из 5-10 подходящих компаний, затем выберите одну фирму-эталон с расчётом на выбранные критические показатели.
Этап №4. Сбор информации
Рекомендуется воспользоваться следующими методами для сбора данных:
- проведение онлайн-опросов;
- телефонные интервью;
- участие в отраслевых клубах бенчмаркетинга;
- посещение семинаров и конференций;
- наём старых сотрудников эталонной компании;
- изучение отзывов, сайтов и других открытых источников;
- трудоустройство конкурентом в качестве нового работника;
- приобретение информации о других компаниях;
- метод «тайный покупатель».
Этап №5. Анализ и адаптация данных
Теперь важно оценить деятельность компании по критериям достижения успеха и выяснить, каким образом этих результатов удалось добиться.
Исследуйте полученную информацию и на основе сделанных выводов создайте стратегию развития для вашей компании.
Ваша стратегия должна раскрывать следующие аспекты:
- Какие показатели вы планируете улучшить.
- Какой опыт компании-эталона вы собираетесь заимствовать.
- Как именно вы намерены его применять в своей работе.
- Какой шаг за шагом план позволит вам достичь поставленных целей.