В процессе работы системных инженеров возникает возможность предоставлять надежные гарантии по срокам выполнения задач, отказоустойчивости систем, проведению необходимых технических работ, а также восстановлению системы после возникновения сбоя.
Пришёл, увидел и оптимизировал: что делают и чему обучаются системные инженеры
Системы, за которые отвечают специалисты, существуют как в государственных учреждениях, так и в частных организациях разного размера и сферы деятельности — от информационных технологий до таких отраслей, как нефтегазовая промышленность и розничная торговля.
В небольших командах, состоящих из 10–12 сотрудников, обязанности по управлению системами зачастую распределяются между программистами и системными администраторами. В то время как работа системных инженеров становится необходимой в случаях, когда автоматизация рутинных процессов уже внедрена. Эти профессионалы обеспечивают функционирование тех технологий, которые используются ежедневно, таких как социальные сети, банковские услуги, интернет-услуги, маркетплейсы, государственные услуги и платформы для онлайн-образования. Работая в этой области, они предоставляют поддержку программистам и системным администраторам, формируют культуру взаимодействия с программным кодом и минимизируют риски случайного вмешательства в работу систем.
Давайте подробнее разберем, чем конкретно занимается системный инженер, чем его работа отличается от схожих специальностей, какие задачи он решает, где можно получить базовые знания по этой профессии и как развивать навыки в этой области.
Системный инженер, DevOps, SRE: в чём различия
На рынке информационных технологий существует некоторое непонимание между ролями DevOps, SRE (Site Reliability Engineer) и системным инженером.
DevOps — это специалисты, ответственные за процессы сборки, тестирования и доставки программного кода от его стабильного состояния до внедрения в производственную среду. Обычно такие специалисты работают в рамках команды разработчиков, реже — совмещают обязанности с командами тестирования.
SRE (инженеры по надёжности сайтов) — это разработчики, которые обеспечивают поддержку на вторых и третьих линиях, что касается надежности, доступности и отказоустойчивости веб-сервисов. Хотя их функции несколько перекрываются с задачами технической поддержки и системных администраторов, у SRE имеется свой набор инструментов и методов для управления надежностью, включая практики DevOps, элементы управления инцидентами, а также расчёт бюджета ошибок.
Термин DevOps довольно часто встречается в резюме и вакансиях, однако использование этого слова не всегда корректно. На практике около половины вакансий DevOps-инженеров подразумевают выполнение задач, характерных для SRE.
Определение «системный инженер» более объемное, и конкретные задачи, которые ему ставятся, зависят от конкретной компании и её сферы деятельности. Системные инженеры проектируют продукты в тесном сотрудничестве с архитекторами, принимают решения по выбору технологий и созданию инструментов в ответ на запросы внутренних пользователей, а также занимаются вопросами надежности и мониторинга, взаимодействуя с разработкой. Они могут применять практики SRE и методологии DevOps в сочетании с автоматизацией рутинных процессов, а также разрабатывать модели и инструменты для резервирования данных.
Кто такой системный инженер?
Прежде чем углубиться в описание обязанностей, давайте сначала разберемся, что собой представляет понятие «системная инженерия».
Международный совет по системной инженерии (INCOSE) определяет: Системная инженерия — это междисциплинарный и интегративный подход, который позволяет эффективно реализовывать и вводить в эксплуатацию инженерные системы, применяя системные принципы и концепции, а также научные, технологические и управленческие методы. Под терминами проектирование и инженерные системы мы понимаем наиболее широкий их смысл: это действия, связанные с созданием чего-либо. Инженерные системы могут включать людей, продукты, услуги, информацию, процессы и природные элементы.
Иными словами, это подход к проектированию, внедрению и обслуживанию различных систем — будь то электрические, механические, химические или состоящие из бизнес-процессов. При таком подходе организация рассматривается как единственное целое, а не как набор разрозненных и независимых элементов.
Представьте себе автомобиль: чтобы его можно было водить, все его компоненты — механические части, элементы дизайна, электрическая начинка и программное обеспечение — должны работать в гармонии. Также и любой сложный проект может быть успешным только в том случае, если усилия различных команд хорошо скоординированы, бизнес-процессы выстроены, а используемые программные решения и оборудование соответствуют потребностям организации. Именно в этом контексте и полезны системные инженеры, которые проектируют, интегрируют и управляют сложными системами на всех этапах их жизненного цикла.
Теперь давайте рассмотрим, какие конкретно задачи выполняют системные инженеры.
Системный инженер: должностные обязанности
В самом общем смысле, системные инженеры следят за функционированием всех систем, используемых компанией, и ищут способы повышения их эффективности. Прежде всего, они определяют потребности всех заинтересованных сторон и прорабатывают технические требования на ранних этапах цикла разработки продукта. Затем они обеспечивают бесперебойную работу производственных процессов, сотрудничая с различными отделами — разработчиками, специалистами по безопасности, IT-администраторами и т.д. Системные инженеры контролируют работу программного обеспечения, оборудования, сетевых инфраструктур, систем хранения данных и облачных сервисов с целью оптимизации всех процессов и повышения производительности компании, сохраняя высокое качество конечного продукта.
Такие специалисты могут заниматься работой в различных отраслях. Поскольку требования компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения, могут существенно отличаться от требований компаний, производящих медицинское оборудование, их повседневные обязанности также будут варьироваться. Как правило, от профессионалов, работающих на этой должности, ожидаются следующие задачи:
- Сбор и анализ требований к функциональности продуктов;
- Участие в разработке и внедрении рабочих процессов;
- Контроль работы существующих систем;
- Предложение нового программного обеспечения и оборудования для повышения эффективности работы компании;
- Установка и настройка нового программного обеспечения и оборудования;
- Интеграция различных программ и приложений;
- Автоматизация процессов, где это возможно;
- Обеспечение выполнения процедур безопасности;
- Ведение подробной документации об изменениях в системах;
- Обеспечение постоянной доступности технических ресурсов;
- Решение возникающих технических проблем;
- Обучение клиентов и коллег работе с новыми инструментами.
Если проект достаточно крупный и сложный, решением этих задач могут заниматься несколько системных инженеров одновременно. В небольших проектах часть обязанностей может взять на себя проектный менеджер.
Теперь, когда мы разобрались с основными задачами системного инженера, давайте обсудим требования, которые предъявляют работодатели к кандидатам на эту должность.
Специализации
Системные инженеры могут работать в различных областях, что зависит от типа систем, с которыми они взаимодействуют, а также от специфики отрасли, в которой применяются их знания и навыки.
Специализации могут включать следующую деятельность:
- Инженер по компьютерным системам. Этот специалист занимается проектированием и управлением комплексными компьютерными системами, за что может получать высокую зарплату в крупных городах.
- Инженер по сетевым системам. В этой области акцент делается на разработку и управление сетевыми инфраструктурами, включая как глобальные, так и локальные сети.
- Инженер систем связи. Такие специалисты могут зарабатывать значительные суммы, специализируясь на системах передачи данных, включая телекоммуникационные и спутниковые технологии.
- Инженер контрольно-измерительных систем. Здесь работа связана с проектами по сбору, анализу и управлению информацией.
- Инженер энергетических систем.
- Инженер по аэрокосмическим системам. Специалист, занимающийся разработкой и управлением авиационными системами в области космических исследований.
- Инженер по безопасности. Этот специалист отвечает за защиту от уязвимостей, включая как физическую, так и информационную безопасность.
- Инженер киберфизических систем. В его компетенцию входит интеграция физических процессов с информационными проектами, что представляет собой относительно новую область знаний и высокооплачиваемую профессию.
- Инженер систем управления. Специализация заключается в автоматизированных системах управления, которые широко используются в производстве.
- Инженер встроенных систем. Такой специалист занимается разработкой и интеграцией встроенного программного обеспечения и аппаратных частей, используя примеры, такие как автомобильная электроника или медицинское оборудование.
Чтобы определить уровень дохода инженера, стоит учесть еще один факт — уровень карьеры, на котором находится специалист. Более высокие зарплаты, как правило, получают опытные работники, в то время как новички зарабатывают меньше, хотя тоже больше, чем многие профессионалы из других областей.
Этапы развития карьеры
Заработная плата специалиста, работающего в России и за пределами страны, зависит от стадии его профессионального развития. Вот как она выглядит для инженеров:
- Начальный уровень (джуниор). Работник находится под руководством более опытных коллег, заработная плата такой позиции составляет в среднем около 30 000 рублей в месяц. В удачных случаях она может доходить до 60 000 рублей.
- Средний уровень (мидл). Работник на этом уровне может самостоятельно выполнять некоторые простые проекты, взаимодействуя с клиентами и членами команды для сбора требований и их реализации. Зарплата — около 90 000 рублей или 3 000 долларов.
- Старший уровень (сеньор). Он несет ответственность за крупные проекты и часто служит наставником для менее опытных сотрудников. Средняя зарплата составляет около 120 000 рублей.
- Архитектор. В этой роли работник проектирует архитектуры сложных проектов, определяет структуру и взаимодействие компонентов. Заработная плата в Москве составляет порядка 150 000 рублей.
- Руководитель проектов или программ. Этот человек управляет проектами или крупными приложениями, разрабатывает стратегии для дальнейшего совершенствования и технологических решений на уровне компании. Ему может быть предложено до 150 000 рублей в месяц, а в крупных компаниях — даже больше.
- Руководитель отдела системной инженерии. Этот специалист отвечает за руководство и стратегическое планирование системной инженерии в рамках организации, его средний заработок составляет около 200 000 рублей.
- Технический директор (CTO). Это высший уровень управления компанией, который отвечает за всю технологическую стратегию и инновации. В Москве его заработная плата может достигать 300 000 рублей.
Средний доход системного инженера в Москве без учета руководящих должностей составляет 90 000 рублей. Руководящие специалисты в данной области зарабатывают в среднем около 140 000 рублей, тогда как максимальные заработки, на которые можно ориентироваться в 2024 году, составляют 300-400 тысяч рублей.
Хотите освоить современную IT-специальность? Большой выбор курсов по востребованным IT-направлениям представлен в компании Otus!
Чем отличается системный инженер от системного администратора — основные различия профессий
Существует четыре главных отличия между этими профессиями:
- DevOps-разработчик — это программист с навыками администрирования, который создает код не для бизнес-логики, а для улучшения работы компьютерной системы в целом. Программирование становится для него не обязанностью, а средством достижения целей.
- DevOps-разработчик использует модель «инфраструктура как код», избегая ручных изменений и применяя скрипты и конфигурационные файлы для настройки параметров и начальных установок. Это позволяет ускорить выполнение задач и свести к минимуму ошибки из-за человеческого фактора.
- DevOps-разработчик принимает участие в проектировании архитектуры, осведомляется о том, какие серверы используются в организации, их производительности и конфигурации, а также может заранее предвидеть возможные проблемы и своевременно сообщить о них.
- IT-специалист окружает систему метриками, что позволяет оценивать эффективность работы не на основе субъективного мнения, а с опорой на конкретные показатели.
В отличие от этого, системный администратор не является программистом и не обязан выполнять все вышеперечисленные задачи. Основная его задача — следить за стабильностью работы системы и в случае необходимости обращаться к IT-специалистам для внесения изменений в код.
Зарплата системного инженера в Москве и регионах
На 2024 год средняя заработная плата системного инженера в столице составляет 189 000 рублей в месяц, в то время как в регионах этот показатель ниже — всего 98 000 рублей в месяц. При этом заработная плата системных инженеров постоянно растет, и указанные цифры — это не предел.
Эта профессия отвечает за высокую степень ответственности. Без квалифицированных DevOps-разработчиков трудно представить качественное функционирование любой компании, поэтому работодатели готовы предложить высокую зарплату опытным специалистам.
Зарплата системного инженера
В среднем системные инженеры в России зарабатывают 96 000 рублей в месяц. Рассмотрим разбивку по уровням дохода в зависимости от опыта специалиста:
- Младший системный инженер имеет заработок от 40 000 до 60 000 рублей в месяц.
- Middle инженер (с опытом от 1 до 3 лет) — от 60 000 до 100 000 рублей в месяц.
- Старший системный инженер — от 100 000 до 250 000 рублей в месяц.
С кем инженеры взаимодействуют по работе
Системный инженер активно сотрудничает с заказчиками (чаще всего это IT-директор или даже генеральный директор), бизнес-аналитиками, DevOps-инженерами и конечными пользователями. Также его работа требует взаимодействия с системными администраторами (например, при передаче сети для дальнейшего обслуживания), программистами и другими техническими специалистами.
Составление «продающего» резюме — это гарантия большего числа приглашений на собеседования. При этом приглашения будут более качественными и целенаправленными, а не случайными.