Если вы не можете смягчить негативные качества, лучше не указывать их в резюме. Однако о них следует упомянуть на собеседовании. Поэтому к такому собеседованию лучше подготовиться заранее.
Что такое личные качества, и почему они важны
Что еще хочет знать работодатель, кроме образования, опыта и профессиональных навыков потенциального сотрудника? Обычно речь идет об отношении к работе, к другим людям (коллегам и клиентам) и к профессиональным целям.
Описать личные и профессиональные качества в резюме — непростая задача, и вот почему:
- Задача подобного самопредставления — убедить потенциального работодателя в том, что претендент обладает всеми необходимыми компетенциями и с ним не грозят проблемы в человеческом плане. Но если профессиональные навыки поддаются хоть какому-то объективному анализу на основе образования и опыта, то личностные качества (в резюме никто в здравом уме о себе не напишет: «ленивый и склочный») до очного знакомства оценить сложно.
- Тогда зачем писать, если это набор общих слов? Не совсем. Опытные рекрутеры, руководители и кадровики — неплохие психологи, и если собственные достоинства вы описали объективно и честно, то на первом же собеседовании это уже станет козырем в ваших руках. И наоборот, если приврали.
- С другой стороны, честно насколько? И всё ли, что вы считаете преимуществом или недостатком, является таковым? Вопрос не праздный: положительная или отрицательная коннотация часто тянется за формой, а не за содержанием, и правильная формулировка очень важна. Плюс то, какие личные качества указать в резюме, а какие тактично обойти, зависит от должности, на которую вы претендуете.
- Краткость — не только сестра таланта, но и родная мать эффективности донесения информации. Лишнее многословие повышает шансы резюме попасть в корзину.
- Ещё одна сложность — описать собственные плюсы так, чтобы на них остановился глаз. То есть без шаблонов и перечислений «ни о чём».
Какие качества указывать в резюме, а какие нет
Качества, которые вы указываете в резюме, напрямую зависят от должности, на которую вы претендуете. Менеджеру или супервайзеру в компании по продажам нужна деловая хватка, а не креативность или любовь к детям. Если работа требует решительности и трудолюбия, сосредоточьтесь на этом. Оставьте творчество музыкантам, дизайнерам и художникам.
Будьте осторожны с «половыми признаками». Так, привлекательная внешность как пример личных качеств в резюме для девушки возможна, если это важно для ее будущей профессии. Если нет, то это выглядит несерьезно (мягко говоря).
Рекрутеры тратят меньше минуты на рассмотрение каждой заявки, и типичная и заезженная «ответственность» с «последовательностью» их только раздражает, а соискатель автоматически попадает в список таких же претендентов.
Как привлечь внимание? Явно, но не буквально «освещать тему». Например, «Тема та же, что и у вас: «Я выполняю свои обязанности в меру своих возможностей»» лучше, чем типичное «Ответственность. Коммуникативные навыки» описываются более конкретно, если были пройдены специальные курсы и бизнес-тренинги.
Пример личных и профессиональных качеств в резюме:
С психологической точки зрения более логично не использовать пункт «нет». Пример: «неконфронтационный» — доброжелательный, миролюбивый, спокойный.
Что писать
Вот список положительных качеств человека для резюме — коротко и в точку.
Личные качества в двух словах
Добросовестное отношение к работе
Всегда выполняет свою работу вовремя
Легко находит общий язык с людьми
Может найти индивидуальный подход к клиенту
Умеет работать в команде
Вежливый и ровный в общении
Всегда вежлив и спокоен в любой конфликтной ситуации
Ищет и внедряет оригинальные решения даже для рутинных задач
Быстро воспринимаю новую информацию
Я постоянно стремлюсь к самосовершенствованию и улучшению своих навыков в следующих областях
Сохраняйте спокойствие в любой ситуации
Часто это удается.
Опять же, некоторые сильные или слабые стороны проявляются только в определенных обстоятельствах, и ваша «судорожность» или «неуступчивость» может оказаться в нужное время в нужном месте — в зависимости от того, как вы это преподнесете.
Вот пример сильных черт человека в резюме, которые очень ценны для организационных и руководящих ролей (и не только):
Скрупулезно (тщательно) изучает каждую деталь проекта. Это удлиняет время выполнения, но обеспечивает высокое качество результата
Скрупулезно слежу за порядком в документах и отчетах
Я строго требую от своих подчиненных точного и качественного выполнения работы
Я указываю своим коллегам на ошибки в командных проектах, но также готов их исправить.
Я осторожен, чтобы не создать впечатление излишней самоуверенности.
Индивидуальный подход к рассказу о себе помогает при поиске новой работы, даже если требования формально сформулированы в объявлении о вакансии. А если это первый тест на искренний интерес?
Помните: то, что вы должны написать в резюме о своих личных качествах, зависит от того, какую работу вы ищете. Невозможно составить универсальный список характеристик для всех компаний. Лучше подготовить разные варианты резюме и быть готовым доказать написанное на собеседовании.
Для вашего удобства мы собрали примеры личных характеристик для разных профессий. Не просто копируйте чужой список качеств и приписывайте их себе, а оставайтесь объективным и пишите только то, что относится лично к вам. Достаточно назвать пять или шесть качеств, которые лучше всего характеризуют вас как личность и соответствуют требованиям к работе. Креативность и воображение — хорошие примеры творческих типов, а аналитические и внимательные качества — хорошие примеры технических типов.
Примеры личных качеств для резюме
Рекрутеры видят одни и те же фразы снова и снова, иногда они даже не читают этот раздел, потому что соискатель перечислил целый абзац всевозможных квалификаций. Заинтересуйте человека, читающего ваше резюме, чтобы он захотел познакомиться с вами поближе. Используйте готовые примеры, но будьте оригинальны, ведь с помощью необычной детали вы можете выделиться из десятков других соискателей и привлечь внимание. Ниже приведен список альтернативных описаний личных качеств, наиболее часто используемых в резюме.
Рекрутер начинает оценивать эти способности уже после того, как просмотрит резюме. То, как написано и сформулировано резюме, говорит о многом. Отсутствие ошибок говорит о том, что соискатель — образованный человек. Четко и аккуратно написанный текст показывает, что соискатель скрупулезен. Умение ясно и просто излагать свои мысли говорит об интеллекте человека. Наконец, человек, умеющий правильно и красиво подать себя, понравится и менеджеру по персоналу, и начальнику, и сослуживцам. Вам необходимо научиться презентовать себя, особенно если вам предстоит работать с клиентами или руководить проектом и представлять компанию на переговорах. Существует множество конкретных приемов, которые вы можете использовать, чтобы в совершенстве овладеть искусством самопрезентации.
- Целеустремленный — стремлюсь к профессиональному росту; стремление к поставленной цели; всегда довожу дело до конца.
- Коммуникабельный – всегда нахожу общий язык с коллегами (детьми, учениками); умею найти индивидуальный подход к клиенту; легко завожу и поддерживаю разговор на любую тему.
- Пунктуальный – всю работу выполняю в срок; выполняю и сдаю задания в срок; никогда не опаздываю с выполнением поставленной задачи (работы).
- Самокритичен – требователен к себе и к результату; анализирую свои ошибки, чтобы впредь их больше не допускать; всегда стремлюсь к идеальному результату.
- Стрессоустойчив – устойчив к стрессовым и конфликтным ситуациям; не теряю самообладание в конфликтных ситуациях.
- Настойчив – всегда добиваюсь поставленных целей (результата); непоступный и решительный; стремлюсь к поставленной цели.
- Креативный – изобретательный и находчивый; творчески подхожу к решению любых вопросов; способен найти нестандартные решения даже для самых сложных задач; ищу оригинальные решения для оптимизации выполнения стандартных задач.
- Ответственный – добросовестно отношусь к своей работе; выполняю обязанности согласно графика и должностных инструкций.
- Вежливый – всегда вежлив и приветлив; тактичный; доброжелательный; дипломатичный; создаю благоприятное впечатление, спокойный тон и вежливая речь.
- Обучаемый – постоянно совершенствую свои знания, навыки и умения; готов к обучению; открыт для новых знаний;
- Работоспособный – работаю (нацелен) на результат; трудолюбивый; способен много работать, сосредотачиваясь на конечных целях; моя работа приносит мне удовольствие.
- Скрупулёзный – ответственно подхожу к выполнению работы; всегда нацелен на качественный результат; тщательно подхожу к каждой поставленной задаче.
- Порядочный – тактичный; дорожу своей репутацией; честный; уважительно отношусь к людям (клиентам, коллегам).
- Надежный – на меня можно положиться в ответственных вопросах (задачах); добросовестный работник; ответственно подхожу к работе, следуя к поставленным целям; выполняю задачи в установленный срок; никогда не подвожу коллег (руководство, офис, фирму).
- Дисциплинированный – тактичен; организованный; соблюдаю субординацию (сроки); следую инструкциям.
- Честный – искренний; прямолинейный; говорю правду; неподкупный.
- Усидчивый – трудолюбив; сконцентрирован на поставленных целях; всегда довожу работу до логического конца.
- Организованный – внимательный к деталям; соблюдаю и поддерживаю порядок во всем; способен организовать и управлять рабочим процессом.
- Инициативный – способен самостоятельно принимать решения; активная жизненная позиция; предприимчивый.
- Амбициозный – уверен в себе; нацелен на результат и карьерный рост.
- Многозадачный – способен одновременно выполнять несколько задач, что никак не отображается на качестве результата.
Самопрезентация
В крупных компаниях этот фактор всегда учитывается менеджерами по персоналу. Компании с высокими зарплатами выбирают сотрудников «с опытом». Если эксперта увольняют, это наносит ущерб компании, а поиск нового сотрудника приводит к нежелательным расходам. Поэтому при выборе кандидата на вакансию HR-менеджеры обращают внимание не только на профессиональную квалификацию, но и на то, насколько хорошо человек вписывается в компанию, будет ли он чувствовать себя там комфортно, не возникнет ли у компании проблем с ним. Если ценности компании расходятся с его жизненными ценностями, его, скорее всего, не возьмут на работу. Когда вы подаете заявление о приеме на работу в выбранную вами компанию, вам следует заранее узнать о политике компании, ее ценностях и людях, которые там работают. Так вы сможете понять, подходит ли вам эта работа, и быть готовым к вопросам рекрутера.
Межличностные навыки — одни из самых востребованных навыков в 2023 г. Мы включили сюда навыки общения, поведение по отношению к другим людям и общую социальную позицию личности:
37 социальных и коммуникативных качеств для резюме
В этой группе навыков существует тонкая грань. И об этом важно помнить при заполнении резюме. Например, болтливость — это отрицательная черта характера, которую не следует указывать в заявлении. Однако общительность — необходимая квалификация для многих рабочих мест, и ее можно поставить на первое место в списке навыков:
- коммуникабельность;
- общительность;
- коммуникативность;
- контактность;
- разговорчивость;
- красноречивость;
- доброжелательность;
- активная жизненная позиция;
- честность;
- порядочность;
- вежливость;
- неконфликтность;
- открытость;
- тактичность;
- приветливость;
- бесконфликтность;
- лояльность;
- отзывчивость;
- надежность;
- дружелюбность;
- добропорядочность;
- корректность;
- толерантность;
- терпимость;
- деликатность;
- этичность;
- искренность;
- справедливость;
- услужливость;
- учтивость;
- чуткость;
- преданность;
- бережность;
- подлинность;
- добродушность;
- срехкоммуникабельность;
- киберкоммуникабельность.
Помимо профессиональных и социальных навыков, в резюме следует перечислить черты характера, которые отличают вас от других соискателей. Подумайте, что является вашей «изюминкой»? И мы дадим вам небольшую подсказку. В этом списке собраны положительные качества, которые может перечислить каждый: Девушки и Парни, опытные профессионалы и вчерашние выпускники.
42 индивидуальные черты характера для резюме
Не всегда необходимо указывать в резюме свои слабые стороны. Однако если вам придется перечислить в резюме слабые стороны своего характера, примеры могут оказаться не такими уж фатальными. Поэтому не нужно бояться их описывать.
- стрессоустойчивость;
- пунктуальность;
- целеустремленность;
- самостоятельность;
- энергичность;
- позитивный настрой;
- чистоплотность;
- позитивность;
- опрятность;
- самоорганизованность;
- уравновешенность;
- легкообучаемость;
- выносливость;
- адекватность;
- сообразительность;
- аккуратность;
- жизнерадостность;
- наблюдательность;
- эрудированность;
- принципиальность;
- воспитанность;
- гиперответственность;
- рассудительность;
- бережливость;
- самокритичность;
- самодисциплинированность;
- скромность;
- переключаемость;
- самодостаточность;
- сознательность;
- эмоциональность;
- начитанность;
- гиперактивность;
- немногословность;
- шустрость;
- самомотивированность;
- азартность;
- въедливость;
- смекалистость;
- самоуправляемость;
- размеренность;
- чувствительность.
Описание личных недостатков
Слабые стороны есть у всех, но работодателю важно видеть, насколько хорошим вы себя считаете. Поэтому постарайтесь найти в своем характере те черты, которые в повседневной жизни могут восприниматься как недостаток, тогда как для предлагаемой работы, например, эти черты будут преимуществом:
Все эти недостатки можно рассмотреть с другой точки зрения и превратить в преимущества для работодателя. Например, медлительность — это скорее преимущество, чем недостаток для энергичного менеджера или продавца. Или авторитет, который заставляет руководителя поверить, что на вас всегда можно рассчитывать, если вы будете работать сверхурочно.
- Боязнь авиаперелётов.
- Гиперактивность.
- Медлительность.
- Неусидчивость.
- Любовь к формализму.
- Излишняя эмоциональность, вспыльчивость.
- Повышенная тревожность.
- Безотказность.
- Неумение проявлять гибкость.
- Излишняя прямота.
Каждый кандидат должен соотнести свои слабые стороны с работой, на которой он хочет работать. Например, инженер-проектировщик или кандидат на должность бухгалтера может написать следующее:
Слабые стороны и профессиональные качества
Однако такой список совсем не подойдет человеку, который в своей работе постоянно имеет дело с людьми. Например, потенциальный менеджер по продажам мог бы перечислить в своем резюме следующие отрицательные качества:
Претендент на руководящую должность должен более тщательно подготовиться, прежде чем заполнять графу со своими слабыми сторонами. Он может указать следующие черты характера:
- Чрезмерная общительность.
- Трудоголизм.
- Прямолинейность.
- Недоверчивость.
- Необходимость внешней мотивации.
- Импульсивность.
- Неусидчивость.
- Самоуверенность.
- Гиперактивность.
Грамотно составленное резюме — это шанс получить приглашение на собеседование и интересную работу в солидной компании. Чтобы сделать это умело, необходимо изучить правила и особенности размещения личных качеств в таком информативном документе.
Классификация личных качеств, их значение для разных профессий
Это врожденные и приобретенные в процессе воспитания, роста и личностного развития человека качества, которые характеризуют его как профессионала и представляют собой постоянное поведение, присущее личности.
Что такое личные качества для резюме?
Что такое характеристики личности человека? Это черты характера и поведение, которые проявляются при выполнении профессиональных обязанностей, во взаимодействии с руководством и коллективом. Принято разделять эти характеристики на типы:
Личностные характеристики даются для того, чтобы убедить потенциального работодателя в том, что соискатель обладает всеми необходимыми навыками и что у работодателя и коллег не возникнет с ним проблем на работе.
- отношение к себе (самокритичность, независимость);
- отношение к коллегам (самоконтроль, честность, чувство юмора);
- отношение к работе (исполнительность, пунктуальность);
- отношение к вещам (аккуратность, бережливость).
Определенные черты характера важны для выполнения задач на определенной должности. Вот примеры нужных черт характера в различных профессиональных областях.
Виды и значение личных качеств для разных профессий
Соискатели сталкиваются с подобными проблемами, когда речь идет об определении личных качеств в резюме:
- Бухгалтер — стрессоустойчивость, обучаемость, усидчивость, ответственность, неконфликтность.
- Юрист — скрупулезность, широта мышления, умение работать с большими массивами информации.
- Секретарь — грамотная речь, приятная внешность, ответственность, исполнительность, усидчивость, неконфликтность.
- Менеджер по продажам — презентабельный внешний вид, коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, обучаемость.
Чтобы справиться с задачей и получить наилучший результат, обратитесь за советом и рекомендациями к профессионалам — рекрутерам, менеджерам по найму и психологам. Сайты по поиску работы предлагают готовые шаблоны и инструкции по заполнению резюме.
- Личные качества сложно адекватно оценить самому.
- Если личные качества завышены, рекрутер быстро заметит это.
- Описание должно быть кратким, но емким, живым и интересным.
Чтобы правильно написать резюме, нужны опыт, знания и практика. Существуют советы, которые помогут вам понять, что следует и что не следует включать в резюме.
Правила внесения личных качеств в резюме
Чтобы правильно написать резюме, нужно сделать его коротким и лаконичным. Для этого
Какие качества включать в резюме и как сделать это правильно?
Большинство профессиональных квалификаций следует приобретать еще в университете. Евгений и Екатерина Полицинские из ТПУ в журнале «Успехи современного естествознания» пишут, что работодатели больше всего ценят в работнике именно такие качества:
- Включайте не более пяти личных качеств.
- Указывайте те черты, которые соответствуют должности, указанной в вакансии.
- Чувство юмора уместно только в том случае, если не претендуете на руководящую позицию.
Какие личные качества должны быть включены в резюме? Универсальные личные качества — это быстрая обучаемость, инициативность, чувство собственного достоинства и отсутствие вредных привычек. Важны доброта, чистоплотность и внимательность, умение спокойно воспринимать критику и признавать недостатки, тщательность и трудолюбие.
- Креативность и высокий интерес к профессиональной деятельности.
- Способность к саморазвитию, честолюбие.
- Коммуникабельность, организаторские способности.
- Ответственность, приспособляемость, умение работать в команде.
- Предприимчивость, инициативность.
- Умение убеждать, распределять обязанности и дела.
- Системность мышления и интуицию.
- Умение принимать решения и стимулировать к действию.
Не следует включать в резюме отрицательные качества, препятствующие успешному выполнению работы, так как они считаются негативными для конкретной профессии и не нужны для нее. Не следует включать их в резюме:
Какие личные качества не включать в резюме?
Джойс Лейн Кеннеди, автор регулярной колонки «Карьера сегодня» в издательской группе Tribune Media Service, в книге «Как написать резюме для «чайников»» пишет, что соискатели часто не читают квалификационные требования к вакансии. Алена Владимирская из Career Workshop пишет, что если вы уволились с работы и не выдерживаете конкуренции, потому что слишком ранимы, не стоит указывать это в резюме.
- Информацию о слабых сторонах личности.
- Описание внешности и телосложения, если эти данные не относятся к установленному списку требований.
Нужно быть осторожным при определении черт характера, которые противоречат должности: коммуникабельность не является преимуществом для бухгалтера или водителя, а любовь к детям применима только к должности няни, воспитателя и учителя.
Помимо высшего образования и опыта работы, в процессе отбора важны личные качества, связанные с работой. Узнав о требованиях к вакансии, следует перечислить в резюме профессиональные и личные качества, необходимые для данной работы.